Недостатки: Пришло уведомление, что заказ поступил в аптеку, я - пенсионерка, тяжело спускаться по лестнице, на улице -25, но лекарство необходимо, поэтому собралась и пошла, в аптеке сказали, что заказа нет, позвонила на горячую линию, сказали, что задержка, мне позвонят из аптеки, извините меня, конечно, но теперь я должна снова идти в аптеку, мне тяжело это делать, провизор в аптеке на мой вопрос что делать, ответила,что это мои проблемы.
Интересный подход к клиентам
Комментарий: Неожидала такой подход к своей работе от работника аптеки и специалиста на горячей линии.